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Multitarefa: a romantização e os riscos de fazer várias coisas ao mesmo tempo

Por Phillipe Scerb – Mestre em Ciências Políticas pela SciencesPo-Paris e Doutorando pela USP



Não é de hoje que resolver problemas pessoais e profissionais concomitantemente é inevitável. Com a pandemia, porém, essa realidade ganhou outros contornos. Quantos pais e mães estão tendo que trabalhar, arrumar a casa e cuidar dos filhos ao mesmo tempo?



Ser multitarefa – antes uma qualidade reivindicada com orgulho por muitos profissionais – deixou de ser apenas um atributo desejado e passou a ser uma exigência para a maioria das pessoas. O que não é simplesmente resultado da Covid-19 e pode representar ameaças importantes para a produtividade e o bem-estar.



A partir de mudanças na esfera da economia e da produção, o mercado de trabalho demanda cada vez menos profissionais com competências específicas e repetitivas. Ganham importância as chamadas habilidades socioemocionais e a capacidade de solucionar problemas. Assim, a tendência é que os profissionais atuem em diferentes frentes e assumam um número cada vez maior de responsabilidades.



Há efeitos positivos nesse movimento. Por um lado, trabalhadores desenvolvem habilidades ligadas à criatividade e se deparam constantemente com novos desafios. Por outro lado, no entanto, o acúmulo concomitante de diferentes tarefas traz também consequências negativas.



Estudos já mostraram, por exemplo, que a distração produzida por ligações e-mails prejudica o desempenho, no curto e no longo prazo, de participantes em testes de QI. Uma pesquisa da Universidade Stanford de 2009, por sua vez, revelou que a qualidade do trabalho de pessoas multitarefa é inferior àquela de outros profissionais.



São diversos os estudos que mostram ainda que o acúmulo de tarefas aumenta o estresse, a ansiedade e o cansaço. Um deles, da Universidade de Sussex, chegou à conclusão de que pessoas que consomem informações de diferentes meios de comunicação ao mesmo tempo têm uma densidade menor na parte do cérebro responsável pela empatia.



Dificilmente vamos poder, no futuro próximo, escapar da necessidade de realizar uma série de coisas de maneira concomitante. Os imperativos e o ritmo da vida pessoal e do trabalho já não permitem um nível de concentração absoluto em apenas um objetivo. Não é por isso, porém, que precisamos seguir romantizando o multitarefismo.



Para além de reconhecer a maior ou a menor capacidade de um profissional em fazer diferentes coisas ao mesmo tempo, é urgente reconhecer os riscos e as ameaças do acúmulo desenfreado e concomitante de responsabilidades.

Realização no trabalho caminha muitas vezes junto com a ansiedade

Por Phillipe Scerb – Mestre em Ciências Políticas pela SciencesPo-Paris e Doutorando pela USP



A maioria dos brasileiros empregados sente orgulho do seu trabalho e se realiza com as tarefas desempenhadas no dia a dia. Por outro lado, a ansiedade e a insegurança também fazem parte da rotina profissional de grande parte dessas pessoas.



Pode parecer contraditória a convivência de sentimentos bons e ruins em relação ao trabalho. Mas a realização e a ansiedade andam lado a lado em meio a uma cultura que valoriza a sobrecarga e associa o desempenho e a produtividade à quantidade de horas trabalhadas.



Uma pesquisa realizada entre maio e julho de 2021, que ouviu 1.500 pessoas de 51 países, mostrou que 74% dos brasileiros se sentem realizados ou orgulhosos com o seu trabalho ao menos uma vez por semana. Já 81% deles consideram que sua atividade profissional impacta positivamente a sociedade.



O estudo, realizado pela Happiness Business School Global Partnership, revelou também que somente 20% dos brasileiros estão otimistas em relação ao seu futuro profissional, enquanto 39% se sentem inseguros e não consideram ter um vínculo de confiança e abertura com seus líderes. Apenas 3% dos brasileiros, por fim, dizem que nunca se sentem ansiosos a respeito do trabalho – contra 10% na média dos outros países pesquisados.



Os dados recolhidos descrevem uma relação ambígua com o trabalho. Em que ele é entendido como uma fonte, ao mesmo tempo, de orgulho e de ansiedade. É como se o estresse fosse uma condição inevitável da realização.



No entanto, a pesquisa indicou que muitas pessoas têm considerado alto demais o preço da satisfação obtida por meio das atividades profissionais. Na ordem de prioridades estabelecidas pelos brasileiros em relação ao trabalho, a saúde mental aparece em primeiro lugar. Em seguida, vem a saúde física e só depois a realização de seus sonhos, o aumento do patrimônio, a permanência na empresa e, por último, a mudança de emprego.



Embora o trabalho seja responsável por dar sentido e orgulho para a maioria das pessoas, portanto, elas não estão dispostas a abrir mão de seu bem-estar psicológico e físico em função dele. O desafio para funcionários e líderes é encontrar o bom equilíbrio entre essas duas necessidades.

Veja lançamentos recentes de livros sobre gestão e carreira

Por Phillipe Scerb – Mestre em Ciências Políticas pela SciencesPo-Paris e Doutorando pela USP



Poucas vezes o mundo do trabalho foi objeto de mudanças tão grandes em um período tão curto.



Mas se as transformações são aceleradas, compreendê-las exige tempo. Com alguma distância, especialistas têm traçado diagnósticos mais sólidos sobre o que permanece e o que muda no plano profissional nos próximos anos.



Veja abaixo algumas dicas de leitura para pensar os negócios e o trabalho;

Negociando o inegociável (Daniel Shapiro; Editora Globo)



Torne-se um cientista de dados – LinkedIn

O autor discute formas de solucionar impasses em diferentes ambientes, como a família e o trabalho. Shapiro dá dicas, ainda, para lidar com conflitos que envolvem divergências de fundo e alta carga emocional.

Ruído (Daniel Kahneman, Olivier Sibony e Cass R. Sunstein; Editora Objetiva)


Neste livro, os autores de “Nudge” debatem os fatores que levam a julgamentos e decisões diferentes para problemas idênticos. Embora a variabilidade seja normal, ela acarreta prejuízos importantes para pessoas e empresas.

Sem esforço – torne mais fácil o que é mais importante (Greg McKeown; Editora Sextante)


O autor oferece aos leitores dicas para a realização de tarefas de maneira simples e eficaz. Em 15 conselhos práticos, ele mostra a necessidade de intervalos como propulsores de produtividade e de trinar o cérebro para focar no que há de mais relevante, por exemplo

Manual de gestão empresarial: teoria e prática (Almir Ferreira de Sousa, Adelino de Bortoli Neto, Carlos Eduardo de Mori Luporini, Fabrício Kiyokawa e Natan de Souza Marques; Editora: Manole)


Escrito pelos professores do MBA Gestão Empresarial da FIA, o manual apresenta a executivos o conteúdo de gestão ensinado pelas melhores escolas de negócios no Brasil e no mundo.

Cursos online gratuitos ensinam de análise de dados e big data até gerenciamento de carreira; veja opções

Por Phillipe Scerb – Mestre em Ciências Políticas pela SciencesPo-Paris e Doutorando pela USP



Nunca foi tão fácil aprimorar conhecimentos e aprender novas habilidades. Com a difusão de cursos virtuais e baratos – e até de graça, a distância física e a falta de recursos deixaram de ser impeditivos para a qualificação profissional e o redirecionamento de carreira.



Abaixo, reunimos opções de cursos rápidos e que podem abrir portas no mercado de trabalho em áreas com demanda crescente e que ajudam a desenvolver habilidades emocionais cada vez mais exigidas por recrutadores.

Dados e Excel



Torne-se um cientista de dados – LinkedIn

O curso apresenta as bases para uma carreira em Ciência de Dados, com elementos fundamentais da área, passando por estatística e mineração.

Valor: gratuito

Informações: Acesse Aqui


Excel – análise de dados e big data – Udemy

Por meio de suplementos do Excel, ensina-se a calcular probabilidades e formas de tomar melhores decisões em situações de incerteza.

Valor: gratuito

Informações: Acesse Aqui

Gerenciamento de Carreira


Encontre seu novo trabalho – Google

O curso auxilia a criação de um currículo que atraia os recrutadores e dá dicas de como se preparar para uma entrevista.

Valor: gratuito

Informações: Acesse Aqui


Aumente sua produtividade no trabalho – Google

Ensina formas para melhorar a produtividade, a gestão do tempo e a priorização de tarefas, por exemplo.

Valor: gratuito

Informações: Acesse Aqui


Introdução ao tema da liderança – FGV

Apresenta as bases do conceito de liderança e a importância do autoconhecimento para desempenhá-la.

Valor: gratuito

Informações: Acesse Aqui


As cinco dimensões da autoliderança – Senac

Curso auxilia a praticar a responsabilidade para atingir objetivos profissionais. Entre as competências estudadas estão o gerenciamento de energia e o engajamento.

Valor: gratuito

Informações: Acesse Aqui

Geração mais jovem valoriza mais o respeito do que regalias no trabalho

Por Phillipe Scerb – Mestre em Ciências Políticas pela SciencesPo-Paris e Doutorando pela USP



Os millenials preferem uma comunicação respeitosa com seus chefes e seus pares a benefícios excêntricos e happy hours no local de trabalho. Essa é a conclusão de um estudo da Universidade de Missouri, nos Estados Unidos, que pretendia analisar o que mais tem motivado os jovens profissionais.



Os pesquisadores entrevistaram 1.000 pessoas de 21 a 34 anos – a chamada geração Y – que trabalham em 18 áreas diferentes, incluindo indústria e serviços. O objetivo era de que os profissionais avaliassem os elementos da cultura da empresa em que trabalham. A partir das avaliações, o estudo mediria a relação desses aspectos com o engajamento e a resiliência dos funcionários.



Como já era de se esperar, baseado em outras pesquisas, o estudo mostrou que a satisfação dos profissionais com o ambiente de trabalho tem relação direta com a sua motivação e sua resiliência para enfrentar problemas e desafios. Mais do que isso, porém, os pesquisadores descobriram que uma comunicação respeitosa entre os funcionários tem um impacto direto sobre o seu bem-estar e, consequentemente, sobre o engajamento nas suas tarefas.



A grande conclusão que se tira da pesquisa é que a busca de realização profissional dos millenials depende, em boa medida, da sensação de respeito e do reconhecimento que eles esperam receber de chefes e colegas. O que acaba sendo ainda mais importante, para o seu desempenho, do que benefícios voltados a tornar mais leve e divertido o ambiente de trabalho.



Para manter jovens profissionais engajados por mais tempo, portanto, é crucial para as empresas investir no treinamento de líderes e gestores. Afinal, a forma como eles se comunicam – mais ou menos respeitosamente – define os vínculos que os funcionários vão estabelecer com o trabalho e a empresa. De pouco adiantam benefícios infinitos se o respeito não for a base das relações profissionais.